Oscar Mas sebagai distributor eksklusif untuk Hidrolik Excavator Sumitomo, terus berusaha memberikan layanan terbaiknya kepada para pelanggannya yang berada di berbagai daerah Indonesia. Komitmen Oscar Mas untuk memberikan layanan Penjualan & Purna Jual terbaik kepada para pelanggan dengan dukungan dari principal Sumitomo, akan semakin mengukuhkan eksistensi produk Sumitomo pada industri alat berat nasional.
Komitmen pemerintah Indonesia kali ini yang memprioritaskan pembangunan infrastruktur setidaknya hingga lima tahun kedepan, menjadikan pangsa pasar sektor konstruksi Indonesia mengalami peningkatan. Hal ini memberikan dampak terhadap berbagai industri salah satunya, alat berat. Kebutuhan alat berat tentunya akan meningkat di tengah banyaknya proyek-proyek infrastruktur di Indonesia. PT. Sumitomo S.H.I Construction Machinery Southeast Asia menunjuk PT. Oscar Mas sebagai distributor eksklusif untuk memberikan solusi penyediaan alat berat khususnya Excavator Sumitomo di Indonesia.
Terhitung sudah sekitar satu tahun tepatnya pada 1 Oktober 2015, PT. Oscar Mas serta Sumitomo menjalin kemitraan untuk mendistribusikan Excavator Sumitomo di Indonesia. Populasi Excavator Sumitomo saat ini sudah banyak tersebar di Indonesia, serta sudah digunakan pada berbagai sektor diantaranya, agrikultur, perhutanan, konstruksi, tambang, irigasi, infrastruktur, sampai dengan sektor perikanan.
Memberikan layanan Penjualan & Purna Jual terbaik kepada para pelanggan merupakan fokus utama bagi Oscar Mas dan Sumitomo. Kazuhiko Sasaki sebagai President Director dari PT. Sumitomo S.H.I Construction Machinery Southeast Asia mengatakan, ditengah kian kompetitifnya persaingan alat berat khususnya di Indonesia, ia meyakini bahwa Sumitomo dapat bersaing di pasar industri alat berat nasional. Keunggulan unit Excavator Sumitomo adalah seperti daya tahan yang lama, produktivitas tinggi, serta irit bahan bakar, menjadi salah satu faktor mengapa Sumitomo optimis di Indonesia. “Apalagi, produk Excavator Sumitomo merupakan salah satu leading market, dan itu menjadi salah satu kebanggaan dari kami”, jelas Sasaki.
Selain itu, Sasaki juga mengatakan, kerjasama yang kuat antara Oscar Mas dengan Sumitomo menjadi kunci utama dalam memberikan pelayanan afer sales services (Purna Jual) kepada para pelanggan. Keberadaan pabrik Excavator Sumitomo yang berada di Indonesia, tepatnya berada di daerah Karawang menujukkan komitmen Sumitomo untuk menjadikan Indonesia sebagai salah satu basis produksi dari Excavator Sumitomo. “Ketiga faktor ini, mulai dari layanan penjualan produk, purna jual, serta keberadaan pabrik Sumitomo di Indonesia, membuat kami optimis dapat bersaing dengan kompetitor lainnya”, lanjut Sasaki.
Sementara itu, Aryono Oscar sebagai Komisaris PT. Oscar Mas mengatakan, sebagai distributor eksklusif Excavator Sumitomo, pihaknya akan selalu mendukung kebutuhan pelanggan melalui pelayanan purna jual yang baik. Hal tersebut ditunjukkan dengan komitmen perusahaan dengan keberadaan beberapa kantor cabang Oscar Mas di Indonesia. Sekitar sembilan kantor cabang Oscar Mas tersebar di berbagai wilayah Indonesia seperti diantaranya, Sumatera (Medan, Pekanbaru, dan Palembang), Kalimantan (Banjarmasin, Balikpapan, dan Pontianak), Sulawesi (Makassar), serta Jawa (Surabaya dan Jakarta). Selain itu Oscar Mas juga memiliki Warehouse serta Workshop yang berada di kawasan industri MM2100, Cibitung untuk menyimpan ketersediaan suku cadang serta unit-unit alat berat.
Aryono Oscar juga menjelaskan, setiap lini divisi Oscar Mas serta Sumitomo saling bekerjasama dalam memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan serta untuk menumbuhkan bisnsi bersama-sama. Seperti dalam penyediaan suku cadang, Oscar Mas selalu berkomitmen menyediakan stok suku cadang sesuai kebutuhan para pelanggan. Terlebih dengan dekatnya pabrik Excavator Sumitomo di Indonesia tersebut, turut memudahkan penyediaan suku cadang yang sudah di produksi dalam negeri. “Jika ada suku cadang yang ketersediaannya sulit, dalam hal ini Sumitomo akan melakukan back up kepada Oscar Mas untuk menyediakan suku cadang tersebut”, ujar Aryono Oscar.
Selain pelayanan purna jual dengan menjamin ketersediaan suku cadang, Oscar Mas dari segi pembiayaan turut menjalin kemitraan dengan beberapa perusahaan pembiayaan keuangan untuk pembiayaan alat berat, baik itu berasal dari Jepang, serta beberapa leasing dalam negeri. Williem Tanjung sebagai President Director PT. Oscar Mas mengatakan, tentunya dukungan dari perusahaan-perusaahan pembiayaan tersebut sangat penting bagi Oscar Mas dalam memberikan kemudahan untuk membantu memasarkan produk Excavator Sumitomo.
*Des’16
